Opdateret:
I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du 14 dages returret fra den dag, du modtager dit produkt. Dette gælder for alle produkter købt direkte fra queflornwrvarao.
For at kunne returnere et produkt skal følgende betingelser være opfyldt:
Da vores kort ofte er håndlavede og kan være tilpassede efter dine specifikke ønsker, kan returretten være begrænset for personligt tilpassede produkter. Dette vil blive aftalt ved bestilling.
For at returnere et produkt skal du:
Når vi har modtaget og godkendt din retur, vil vi refundere købsbeløbet til dig. Refusionen vil blive foretaget via samme betalingsmetode, som du brugte ved købet, inden for 14 dage efter vi har modtaget produktet.
Du er ansvarlig for returfragtomkostninger, medmindre produktet er defekt eller forkert leveret.
Hvis du modtager et produkt, der er defekt eller ikke svarer til din bestilling, skal du kontakte os umiddelbart. Vi vil erstatte produktet eller refundere købsbeløbet, og vi dækker returfragtomkostningerne.
Hvis du har spørgsmål om retur eller refusion, kan du kontakte os på:
E-mail: managers@queflornwrvarao.world
Telefon: +45 32 45 17 00
Adresse: Frederiksberggade 11B, 1459 København, Danmark